Q&A
最終更新日:2024年11月05日- 自分のメールアドレスが分からない
以下の方法をお試しください。
まずは電話(受話器のマーク)のアプリを開く。下にある「連絡先」を押して、自分の名前または「自分の連絡先」を押す。
【Gmail】Gmailアプリを開き、右上の丸いアイコン●(自分の名前や画像)を押す。上記の方法で見つからない場合↓
【iCloud】設定(歯車マーク)のアプリを開く。iCloud→メールの順に押す。
【Yahoo】https://support.yahoo-net.jp/PccLogin/s/article/H000004621(外部サイト)
【docomo】https://www.nttdocomo.co.jp/service/spmode/function/mail/usage/set_up/check/(外部サイト)
【au】https://www.au.com/iphone/support/guide/mail-convenient-use/(外部サイト)
【softbank】https://www.softbank.jp/support/faq/view/13598(外部サイト)
それでも解決しない場合は、お使いの端末のサポートセンターにお問い合わせください。- 応募完了メールが届かない
迷惑メールに振り分けられている場合がありますので、迷惑メールフォルダをご確認ください。応募完了メールは当選者の証明として必要になる場合がありますので、大切に保管ください。また、当選時にもメールをお送りします。「@seiei.group」「@receipt-rally.seiei.group」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
応募時のメールアドレス入力間違いによる応募は無効となりますのでご注意ください。- 応募の条件と方法は?
- 参加店はどこ?
こちらをご確認ください。
- レシートは何枚送れますか?
一度に送信できるのは6枚までになります。
どうしても7枚以上送りたいという場合はアンケートの自由記載欄に「本日送信したレシートとこのレシートを合算してください」と記入し、最初の送信案件と同日の日付のものであれば合算します。ただし、合算額2万円以上のレシートで応募されても当選商品券の上限は1万円となりますのでご注意ください。※送信時のご注意点
1応募で7枚以上のレシートを送信しようと2通に分ける場合、どちらも3枚以上のレシート添付が必要となるためご注意ください。
(例:7枚の場合、6枚と1枚では後者がエラーとなり応募できないため、4枚と3枚にわける など)- レシートを合算してほしい。
上記のように同一の方の同日中の送信であれば受け付けますが、日付が異なる場合は合算できません。
- レシートの代わりに代金の振込書は使えますか?
店舗が発行するレシートや領収書が対象であり、振込書は対象外です。
- メール等での問い合わせ先は?
下記をご利用ください。
問い合わせメール:receipt-campaign@receipt-rally.seiei.group
お電話:059-225-4181
(平日8:30~17:15、土日祝日・年末年始を除く)- 家族や友人が利用したレシートもOKですか?
登録店舗のレシートならOKですが、そのレシートを使用しての応募は1回限りになります。
- 領収書に家族の名前が入っているがそれでもOKですか?
応募できますが、家族同士で同じレシートは使わないようにお願いします。(一つのレシートで2度は応募できません)
- 県外でも申し込めますか?
当選した場合に商品券を送ることができる国内の住所であれば可能です。(国内の住所で受け取れることが条件となります)
- 同じクールで何通も応募した場合、どれが優先されますか。高いレシート金額のものを優先してほしい。
ランダムに抽選するので、優先することはできません。
- 何通も送ったほうが当選確率は高くなりますか。
同じクール内に届いたものをまとめて抽選するので、応募数が多いほうが当選確率は高くなります。
- d払い(電子決済)で払ったのでレシートがもらえないがどうすればよいか。
その場合は、日付、支払額、店舗名がわかるようにスマホ等でスクリーンショットを撮って送信してください。
- 登録店舗内では食事もでき、買い物もできる店もあります。買い物だけのレシートでもよいでしょうか。
組合店舗で買い物をしたレシートでの応募もOKです。
(例えば美容院で化粧品を購入した場合に発行されたレシートもOKです)